プライバシーポリシー

最終更新日:2020年3月7日

本プライバシーポリシーでは、サービスを使用する際の情報の収集、使用、開示に関するポリシーと手順について説明し、プライバシーの権利と法律による保護方法について説明します。

株式会社NBコールドチェーン(以下、NBCC)はお客様の個人データを使用して、サービスを提供および改善します。本サービスを利用することにより、お客様は本プライバシーポリシーに従って情報を収集および使用することに同意するものとします。

(1)解釈と定義

◇解釈

下記の「」で囲まれ表記されている用語は、その用語につづく定義によります。

◇定義

「お客様」とは、本サービスに訪れるまたは使用している個人、会社、またはそのような個人が本サービスにアクセスまたは使用しているその他の法的エンティティを意味します。

「会社」は、NBコールドチェーン 所在地:143-0023 東京都大田区山王2-5-6 山王ビレッジを指します。(本プライバシーポリシーでは「会社」、「当社」、「NBCCコールドチェーン」または「NBCC」のいずれかで呼びます)

「アフィリエイト」とは、当事者を管理する、管理する、または当事者と共通の管理下にあるエンティティを意味します。「管理」とは、取締役またはその他の管理当局の選出に投票する権利を有する株式、株式持分、またはその他の証券の50%以上の所有権を意味します。

「アカウント」とは、お客様が当社のサービスまたはサービスの一部にアクセスするために作成された一意のアカウントを意味します。

「ウェブサイト」とは、https://www.nbcc.co.jpからアクセスできるNBCCウェブサイトを指します。

「サービス」とはウェブサイトを指します。

「サービスプロバイダー」とは、会社に代わってデータを処理する自然人または法定人を意味します。これは、サービスを促進するため、会社に代わってサービスを提供するため、サービスに関連するサービスを実行するため、またはサービスの使用方法を分析する際に会社を支援するために会社が雇用する第三者の会社または個人を指します。GDPRの目的上、サービスプロバイダーはデータプロセッサと見なされます。

「サードパーティのソーシャルメディアサービス」とは、ユーザーがログインしたり、サービスを使用するためのアカウントを作成したりできるWebサイトまたはソーシャルネットワークWebサイトを指します。

「個人データ」とは、特定された、または特定可能な個人に関連する情報です。

「Cookie」は、Webサイトによってコンピューター、モバイルデバイス、またはその他のデバイスに配置されるファイルであり、そのWebサイトでの閲覧履歴の詳細がさまざまな用途で含まれています。

「デバイス」とは、コンピューター、携帯電話、デジタルタブレットなど、サービスにアクセスできるすべてのデバイスを意味します。

「使用状況データ」とは、サービスの使用によって、またはサービスインフラストラクチャ自体から生成された、自動的に収集されたデータを指します(たとえば、ページへのアクセス時間)。

「データ管理者」は、GDPR(一般データ保護規則)の目的で、会社を、単独で、または他の人と共同で個人データの処理の目的と手段を決定する法的な人物を指します。

「Do Not Track(DNT)」は、インターネットユーザーがオンラインの追跡を制御できるようにするメカニズムを開発および実装するために、米国の規制当局、米国連邦貿易委員会(FTC)によって推進されている概念です。

(2)個人データの収集と使用

収集されるデータの種類:

【個人データ】

当社のサービスを使用している間、お客様に連絡または特定するために使用できる特定の個人を特定できる情報を提供するようにお願いする場合があります。個人を特定できる情報には、次のものが含まれますが、これらに限定されません。
・電子メールアドレス
・氏名
・電話番号
・住所、都道府県、郵便番号

【使用状況データ】

使用状況データは、サービスの使用時に自動的に収集されます。

使用状況データには、デバイスのインターネットプロトコルアドレス(IPアドレスなど)、ブラウザの種類、ブラウザのバージョン、アクセスしたサービスのページ、アクセスした日時、それらのページで費やした時間、固有のデバイス、識別子およびその他の診断データなどの情報が含まれる場合があります。

モバイルデバイスを介して、またはモバイルデバイスを介してサービスにアクセスすると、使用するモバイルデバイスの種類、モバイルデバイスの一意のID、モバイルデバイスのIPアドレス、モバイルなど、特定の情報が自動的に収集される場合があります。

◇オペレーティングシステム、使用するモバイルインターネットブラウザの種類、一意のデバイス識別子、およびその他の診断データ

お客様が当社のサービスにアクセスしたとき、またはお客様がモバイルデバイスを介してまたはモバイルデバイスを介してサービスにアクセスしたときに、ブラウザーが送信する情報を収集する場合があります。

◇追跡技術とCookie

当社は、Cookieおよび同様の追跡技術を使用して、当社のサービスでのアクティビティを追跡し、特定の情報を保存します。使用される追跡技術は、情報を収集および追跡し、当社のサービスを改善および分析するためのビーコン、タグ、およびスクリプトです。

すべてのCookieを拒否するか、Cookieがいつ送信されるかを示すようにブラウザに指示できます。ただし、Cookieを受け入れない場合、サービスの一部を使用できない場合があります。

Cookieは、「永続的」または「セッション」Cookieにすることができます。永続的なCookieは、オフラインになってもパーソナルコンピュータまたはモバイルデバイスに残りますが、セッションCookieは、Webブラウザを閉じるとすぐに削除されます。

以下に示す目的で、セッションCookieと永続Cookieの両方を使用します。
・必要な/必須のCookie

タイプ:セッションCookie
管理者:NBCC
目的:これらのCookieは、Webサイトを通じて利用できるサービスを提供し、その機能の一部を使用できるようにするために不可欠です。これらは、ユーザーを認証し、ユーザーアカウントの不正使用を防ぐのに役立ちます。これらのCookieがないと、お客様が要求したサービスを提供できません。当社は、お客様にサービスを提供するためだけにCookieを使用します。

・クッキーポリシー/通知受け入れクッキー

タイプ:永続的なCookie
管理者:NBCC
目的:これらのCookieは、ユーザーがWebサイトでのCookieの使用を受け入れたかどうかを識別します。

・機能性クッキー

タイプ:永続的なCookie
管理者:NBCC
目的:これらのCookieを使用すると、ログインの詳細や言語設定の記憶など、Webサイトの使用時に行った選択を記憶できます。これらのCookieの目的は、より個人的なエクスペリエンスを提供し、Webサイトを使用するたびに設定を再入力する必要がないようにできます。

・追跡およびパフォーマンスCookie

タイプ:永続的なCookie
管理者:サードパーティ
目的:これらのCookieは、WebサイトへのトラフィックおよびユーザーがWebサイトをどのように使用しているかに関する情報を追跡するために使用されます。これらのCookieを介して収集された情報は、直接的または間接的にお客様を個々の訪問者として識別する場合があります。これは、収集される情報が通常、Webサイトへのアクセスに使用するデバイスに関連付けられた偽名の識別子にリンクされているためです。また、これらのCookieを使用して、Webサイトの新しい広告、ページ、機能、または新機能をテストし、ユーザーがそれらにどのように反応するかを確認する場合があります。
※使用するCookieとCookieに関する選択の詳細については、Cookieポリシーをご覧ください。

(3)個人データの使用

当社は、当社のサービスの提供および維持のために、以下の目的で個人データを使用する場合があります。※当社のサービスの使用状況を監視することを含む

◇アカウント管理

お客様が提供する個人データは、登録ユーザーとしてお客様が利用できるサービスのさまざまな機能へのアクセスを提供します。

◇契約の履行

お客様が購入した製品、アイテム、またはサービスの購入契約、または本サービスを通じた当社とのその他の契約の開発、遵守、および引き受けのため。

◇お客様連絡

お客様がそのような情報を受け取らないことを選択しない限り、メール、電話、SMS、またはその他の同等の形式の電子通信的手段により、お客様がすでに購入または問い合わせたものと同様のニュース、特別オファーおよびNBCCが提供する他の商品、サービスおよびイベントに関する一般情報をお客様に提供するためご連絡します。

◇要求管理

NBCCに対するお客様の要求に応答し、対応するため、以下の状況では、お客様の個人情報を当社以外の第三者に共有する場合があります。

◇サービスプロバイダーとの共有

サービスプロバイダーとお客様の個人情報を共有して、サービスの使用を監視および分析し、お客様に連絡する場合があります。

◇当社が事業譲渡を行なった時

当社は、合併、会社資産の売却、または事業の全部または一部の買収に関連して、または交渉中に、お客様の個人情報を別の金融会社に共有または譲渡する場合があります。

◇アフィリエイトとの共有

お客様の情報をアフィリエイトと共有する場合があります。その場合、これらのアフィリエイトはこのプライバシーポリシーを順守する必要があります。アフィリエイトには、当社の親会社およびその他の子会社、合弁パートナー、または当社が管理する、または当社と共通の管理下にあるその他の会社が含まれます。

◇ビジネスパートナーとの共有

特定の製品、サービス、またはプロモーションを提供するために、お客様の情報をビジネスパートナーと共有する場合があります。

◇その他ソーシャルユーザーとの共有

個人情報を共有したり、パブリックエリアで他のユーザーとやり取りしたりすると、そのような情報はすべてのユーザーに表示され、外部に公開される場合があります。他のユーザーとやり取りしたり、サードパーティのソーシャルメディアサービスを介して登録したりすると、サードパーティのソーシャルメディアサービスの連絡先に、お客様の名前、プロフィール、写真、アクティビティの説明が表示される場合があります。同様に、他のユーザーはお客様の活動の説明を表示したり、お客様と通信したり、お客様のプロフィールを表示したりすることができます。

(4)個人データの保持

当社は、このプライバシーポリシーに記載されている目的に必要な期間のみ、お客様の個人データを保持します。当社は、法的義務(適用法を遵守するためにお客様のデータを保持する必要がある場合など)、紛争を遵守するために必要な範囲でお客様の個人データを保持および使用し、法的合意およびポリシーを施行します。

当社はまた、内部分析の目的で使用状況データを保持します。使用状況データは、セキュリティを強化したり、サービスの機能を向上させたりするために使用される場合、またはこのデータを長期間保持することが法的に義務付けられている場合を除き、通常、より短い期間保持されます。

(5)個人データの転送

個人データを含むお客様の情報は、当社の営業所および処理に関与する当事者が所在するその他の場所で処理されます。これは、データ保護法がお客様の管轄とは異なる可能性がある、お客様の都道府県、国、またはその他の政府管轄外にあるコンピューターにこの情報が転送され、維持される可能性があることを意味します。

このプライバシーポリシーへの同意とそれに続く情報の提出は、その譲渡への同意を表します。

当社は、お客様のデータが安全に扱われ、このプライバシーポリシーに準拠するために合理的に必要なすべての措置を講じます。また、セキュリティを含む適切な管理が行われていない限り、お客様の個人データやその他の個人情報が組織または国に転送されることはありません。

(6)個人データの開示

◇商取引の場合

当社が合併、買収または資産売却に関与している場合、お客様の個人データが転送される場合があります。お客様の個人データが転送され、別のプライバシーポリシーの対象となる前に、当社はお客様に対して通知を行います。

◇法執行機関

特定の状況下では、法律によって、または公的機関(裁判所や政府機関など)からの有効な要求に応じて開示する必要がある場合、当社はお客様の個人データの開示を求められる場合があることをご理解下さい。

(7)その他の法的要件

当社は、以下の目的でそのような措置が必要である場合、お客様の個人データを開示する場合があります。

◇法的義務を遵守する場合

会社の権利または財産を保護および防御する 本サービスに関連して発生する可能性のある不正行為を防止または調査する責任がある時。

【個人データの処理に関する詳細情報】

サービスプロバイダーは、当社に代わってタスクを実行するためにのみお客様の個人データにアクセスでき、他の目的でそれを開示または使用しない義務を有します。

◇分析

当社は、サードパーティのサービスプロバイダーを使用して、当社のサービスの使用を監視および分析する場合があります。

◇グーグルアナリティクス

Google Analyticsは、Webサイトのトラフィックを追跡および報告する、Googleが提供するWeb分析サービスです。Googleは、収集したデータを使用して、サービスの使用を追跡および監視します。このデータは他のGoogleサービスと共有されます。Googleは、収集したデータを使用して、独自の広告ネットワークの広告をコンテキスト化およびパーソナライズする場合があります。
※Googleのプライバシー慣行の詳細については、Googleのプライバシーと利用規約のWebページをご覧ください:
https://policies.google.com/privacy

(8)GDPRプライバシー

GDPRプライバシーを考慮し、当社は以下の条件で個人データを処理する場合があります。

※いずれの場合も、当社は、処理に適用される具体的な法的根拠、個人データの提供が法定または契約上の要件であるか、契約を締結するために必要な要件であるかを明確にするために協力を惜しみません。

同意:

1つ以上の特定の目的で個人データを処理することに対する同意

◇契約の履行

お客様との契約の履行および/またはその契約前の義務のため

◇法的義務

当社が従う法的義務を遵守するため

◇重要な利益

お客様の重要な利益または他の自然人の利益を保護するため

◇公共の利益

個人データの処理は、公共の利益/または会社に与えられた公的権限の行使のため

◇正当な利益

当社が追求する正当な利益のため

(9)GDPRに基づくお客様の権利

当社は、お客様の個人データの機密性を尊重し、お客様が有するGDPRに基づく権利行使可能性が保証されることをお約束します。

お客様は、このプライバシーポリシーに基づき、EU内にいる場合は法律により、次の権利を有します。
※このようなリクエストに対応する前に、本人確認をお願いする場合がありますのでご了承ください。
※詳細については、欧州経済地域(EEA)にいる場合は、EEAの地域のデータ保護機関にお問合せください。

◇個人情報にアクセス、更新、または削除する権利
◇個人データの消去要求
◇個人データの転送要求
◇同意の撤回要求
◇GDPRデータ保護権の行使
◇データ保護機関に苦情を申し立てる権利 ほか

(10)カリフォルニアオンラインプライバシー保護法(CalOPPA)で要求される「追跡しない」ポリシー 当社のサービスは、追跡禁止信号には応答しません。

(11)子供に対するプライバシー保護

NBCCのサービスは13歳未満の人には対応していません。13歳未満の人から故意に個人を特定できる情報を収集することはありません。

・他のウェブサイトへのリンク

当社のサービスには、当社が運営していない他のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。

・その他

当社は、第三者のサイトまたはサービスのコンテンツ、プライバシーポリシー、または慣行を管理することはできず、責任を負わないものとします。

(12)プライバシーポリシーの変更

本プライバシーポリシーは随時更新される場合があります。このページに新しいプライバシーポリシーを掲載することにより、変更があれば通知します。

変更が有効になる前に、メールまたはサービスに関する目立つ通知でお知らせし、このプライバシーポリシーの上部にある「最終更新日」を更新します。

変更がないか、このプライバシーポリシーを定期的に確認することをお勧めします。このプライバシーポリシーの変更は、このページに掲載された時点で有効になります。


この日本語版プライバシーポリシーは翻訳版です。正本は英語版です。

お問合せ

このプライバシーポリシーについてご不明な点がございましたら、以下問い合わせ窓口にお問合せください。
 E-mail:info@nbcc.co.jp
 URL:https://www.nbcc.co.jp/inforequest/

以上